Uma imersão de 4 dias unindo Neurociência, Técnica Óptica, Estratégia Digital e Experiência do Cliente. Pare de brigar por preço e comece a vender por autoridade, criando uma ótica que o cliente escolhe pela confiança e não pelo desconto.
Ter bons óculos na vitrine não é mais suficiente. O consumidor atual decide com o cérebro emocional, exige atendimento ágil no digital e busca experiências que justifiquem o valor pago.
Se você não domina a Visão 360 do seu negócio, está deixando dinheiro na mesa todos os dias.
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falha no fechamento?
Sua equipe trava na hora de falar o preço e perde vendas com clientes prontos para comprar.
Perda para concorrência?
O cliente faz o exame com você, mas fecha os óculos na vizinha porque não enxerga diferença clara entre as óticas.
Sua ótica não está no digital?
Você depende apenas do movimento espontâneo da rua e perde espaço para concorrentes que aparecem todos os dias no feed e no WhatsApp do cliente.
Seu Whats virou balcão de orçamentos?
Você passa o dia inteiro respondendo preço e quase ninguém volta, porque não existe roteiro nem condução estratégica da conversa.
os mentores da jornada!
Não é teoria de sala de reunião. É varejo óptico real, com profissionais que testam, validam e aplicam diariamente o que vão te ensinar.
Gislene Garvalho
Neurovendas e Comportamento
Neurocientista aplicada ao varejo com mais de 15 anos de experiência. Especialista em decodificar a mente do consumidor, ensina óticas a quebrarem a resistência ao preço usando gatilhos emocionais que agem diretamente no sistema límbico do cliente.
Cristiano Posso
Técnica Óptica Avançada
Uma das principais referências em óptica no país. Transforma a linguagem técnica em argumentos comerciais poderosos, mostrando como vender lentes de alto valor agregado sem parecer que está apenas empurrando produto.
Fernando Cardoso
Estratégia Digital e Trafego
Especialista em fazer o telefone da ótica tocar todos os dias. Domina o tráfego pago local e mostra como atrair clientes qualificados e criar scripts de atendimento no WhatsApp que transformam curiosos em visitas à loja.
Márcio Óptico
Retenção e LTV
Mestre em fidelização e experiência do cliente. Mostra como a venda não termina na entrega dos óculos, ensinando a criar uma máquina de indicações e transformar cada comprador em cliente recorrente por anos.
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